买好的高铁票因台风停运了怎么办?

时间:2019-09-09 16:43来源:未知作者:admin点击:

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  铁路部门提醒旅客,购买停运车次车票的旅客可在30日内持车票(含当日)办理退票,不收取退票费。通过网络购票未换取纸质车票的旅客,可在12306网站或任意车站办理退票。已购买或换取纸质车票的旅客,可持纸质车票到任意车站退票窗口办理退票。

  在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

  在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

  空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  2.因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。

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